עודכן לאחרונה ב-5 לדצמבר 2026
מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של פלטפורמת Strain, לרבות האתר השיווקי, המערכת, האפליקציה וכל שירות דיגיטלי נלווה. מטרת המדיניות היא להסביר באופן ברור אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי הם מועברים, ומהן זכויות המשתמשים.
השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
סטריין (Strain) היא פלטפורמה טכנולוגית לניהול והעברת מידע בין מאמנים למתאמנים. החברה אינה מספקת שירותי אימון, ייעוץ רפואי, תזונתי או בריאותי, ואינה צד לקשר המקצועי או החוזי בין מאמן למתאמן. החברה משמשת כספקית תשתית טכנולוגית בלבד.
הפלטפורמה מיועדת לשני סוגי משתמשים:
מאמנים, העושים שימוש במערכת לניהול מתאמנים ותכנים.
מתאמנים, המקבלים תכנים, תוכניות ואינטראקציה מהמאמנים שלהם.
מדיניות זו חלה על שני הסוגים.
א. מידע שנמסר על ידי המשתמש
בעת רישום או שימוש במערכת עשוי המשתמש למסור מידע כגון:
שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי התחברות, תמונת פרופיל, פרטי תשלום, ותכנים שמוזנים למערכת על ידי מאמנים או מתאמנים.
ב. מידע תפעולי וטכני
המערכת אוספת מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, זמני התחברות, פעולות שבוצעו במערכת, לוגים, ונתוני שימוש אנונימיים לצורכי אבטחה, תפעול ושיפור השירות.
ג. מידע רגיש
החברה אינה דורשת ואינה מבקשת מידע רפואי. כל מידע בריאותי, גופני או תזונתי שמוזן למערכת נעשה ביוזמת המאמן או המתאמן בלבד ובאחריותם הבלעדית.
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים בלבד:
הפעלת המערכת ומתן השירותים.
ניהול חשבונות משתמשים.
אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.
שיפור חוויית המשתמש ותפקוד הפלטפורמה.
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
החברה אינה עושה שימוש במידע לצורכי ייעוץ, אבחון או קבלת החלטות רפואיות.
החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי.
מידע יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
ספקי תשתית טכנולוגית כגון אחסון, סליקה, דיוור ואבטחה.
דרישה חוקית, צו שיפוטי או חובה רגולטורית.
הגנה על זכויות החברה במקרה של מחלוקת משפטית.
כל ספק חיצוני מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת מידע.
המידע נשמר בשרתים מאובטחים, תוך שימוש באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה.
למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מודע לכך ומסכים לכך שהשימוש בפלטפורמה נעשה באחריותו.
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש לצורכי השירות, עמידה בדין או הגנה משפטית. החברה רשאית לשמור נתונים אנונימיים גם לאחר סגירת חשבון.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקת מידע שאינו נדרש עוד, בכפוף לחובות חוקיות החלות על החברה.
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת: __________
המערכת עשויה לכלול קישורים או אינטגרציות לשירותי צד שלישי. מדיניות זו אינה חלה על שירותים אלה, והאחריות על השימוש בהם חלה על המשתמש בלבד.
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ובמערכת, והמשך שימוש בפלטפורמה לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
על מדיניות פרטיות זו ועל כל מחלוקת, טענה או דרישה הנובעת ממנה או מהשימוש בפלטפורמה, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט מסורה לבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.
